Magyar fejlesztés a nemzetközi siker kapujában
Email-mobil átjáró
Igen érdekes
és ötletes szerkezetet láthattunk az V. Távközlési
és Informatikai Marketing Fórumon néhány
elôadó jóvoltából. Többen
is megszavaztatták a hallgatóságot bizonyos
kérdésekrôl, s hogy a szavazás gyors,
eredménye pedig azonnal látható legyen,
SMS üzenetek adták a szavazási felületet.
A technikai hátteret mindehhez a Mobiline Kft.
innovatív fejlesztése, az ESG (Email-SMS Gateway)
adta. Egy mobiltelefon elôfizetô ma már megteheti,
hogy telefonjáról email címre küldjön
SMS üzenetet, illetve hogy a GSM szolgáltatónál
lévô email boxába érkezô üzenetekrôl
SMS értesítést kapjon. Ez azonban csak bizonyos
feltételek mellett lehetséges, és nem mindig
kényelmes használni, például hosszabb
levelek, vagy nagyobb számú címzett esetében.
Bizonyos felhasználói igények esetén
meg nem is megfelelôen költséghatékony.
Ezen segít a Mobiline Kft. Email-SMS Gateway (ESG) nevû
berendezése, ami elsôsorban a vállalati felhasználók
számára jó kommunikációs lehetôség.
Az ESG berendezés SMS-bôl email, vagy emailbôl
SMS konverziót hajt végre. Egy vállalat
levelezô rendszeréhez illesztve az ESG kiterjeszti
a vállalat kommunikációs rendszerének
hatósugarát a világ több száz
millió GSM telefonjára. Az irodában a számítógépnél
ülô munkatársak fontos emailjeiket mobiltelefonra
is elküldhetik vagy átirányíthatják;
egy-egy üzenet egy egész csoport mobilra is elküldhetô,
a vállalati privát hangposta SMS-ben értesíthet
bejövô hangüzenetekrôl; de meghívót
is küldhet értekezletre csoportmunka alkalmazásunk
automatikusan SMS-ben.
Az eszköz különösen hasznos lehet olyan vállalatok
számára, amelynek munkatársai sokat vannak
távol asztaluktól munkavégzés közben,
ugyanakkor fontos számukra a vállalati telephellyel
való gyors, hatékony információcsere.
Az eszközt kifejlesztô és gyártó
Mobiline Kft. ügyvezetôje, Karászi László
úgy fogalmazott, hogy szinte minden vállalatnál
meg lehet találni azt a munkafolyamatot, amelyben az ESG
valamilyen formában hasznot hoz. Akár azért,
mert azonnali és gyors információcserét
tesz lehetôvé, akár azért, mert idôben
és pénzben hatékonyabban teszi ezt más
megoldásoknál. A felhasználási lehetôségek
sora szinte végtelen, a szállítmányozó
cégektôl kezdve a piackutató vállalkozáson
át a hibaelhárító szolgáltatásig
minden belefér.
Egy fuvarozó cég esetében például
megoldható, hogy az áruját a címzettnél
leadó sofôr SMS-ben küldjön értesítést
a központba, ami lehet mondjuk a fuvarlevél száma,
s az adat alapján az informatikai rendszer azonnal átsorolhatja
a fuvarlevélhez tartozó árukat a leszállítottak
kategóriájába. Egy szervizeléssel
foglalkozó cég munkatársai automatikus értesítést
kaphatnak a felügyelt berendezés meghibásodásáról,
annak helyszínérôl és a hiba jellegérôl
és így tovább.
Kérdésünkre válaszolva az ügyvezetô
elmondta: az Email SMS Gateway további igen nagy elônye,
hogy a vállalati kommunikációs rendszerbe
illesztése nem jár többletköltségekkel.
Az eszköz bármilyen hálózatba beilleszthetô,
mert mindegy, hogy milyen a hálózati operációs
rendszer, mindegy, hogy milyen a vállalati levelezô
szerver, és még az sem számít, hogy
mi az alkalmazott levelezô kliens. Ugyanis az ESG tartalmaz
egy beépített email szervert, amit a vállalat
levelezô rendszere egy másik SMTP email szerverként
lát. A vállalati LAN hálózathoz az
eszköz fizikailag Ethernet porton csatlakozik, TCP/IP hálózati
protokollon kommunikál. A GSM hálózathoz
900/1800-as hálózati egységen keresztül
kapcsolódik.
A rendszergazdának csak néhány perces munkát
jelent üzembe helyezése. Az ESG számára
ki kell jelölni egy portot az Ethernet kapcsolón;
adni kell neki egy IP címet és következhet
a gateway konfigurálása, valamint a mobil végpontokra
küldendô emailek irányítási paramétereinek
beállítása. Az eszközt mint új
levelezô szervert el kell nevezni, ha a vállalatnak
megvan a domain neve, az sms.cegnev.hu logikus név az
ESG számára. A munkatársak számára
pofonegyszerû ezután az emailek küldése
a mobiltelefonokra. Ha például az XX-1234567 mobilszámra
akarnak üzenetet küldeni, akkor a 36XX1234567@sms.cegnev.hu
kerül a címzett rovatba. (A 36-os szám jelenti
itt azt, hogy hazai mobilszám a hívott.) A gyakran
értesített kollégák mobilcíme
be is írható a levelezôrendszer címlistájába,
így az üzenet küldése a meglévô,
már ismert rendszeren csak egy kattintás! Az elküldött
üzenetrôl ráadásul a feladó nyugtaüzenetet
is kaphat.
A vissza irányú kommunikáció is egyszerû.
A munkatársak az SMS-ként kapott üzeneteket
a szokásos módon válaszolhatják meg,
annyi csupán a különbség, hogy a választ
nemcsak a küldô mobilszámra, hanem a „mögötte“
levô email címre is kell küldeni. Ha például
az elôzô példában mutatott email a
sales@cegnev.hu emailrôl jött, akkor az SMS válaszüzenetet
elegendô a „sales“ szöveggel kezdeni, és
így az ESG a mobiltelefonon beérkezô válaszüzenetet
automatikusan továbbítja a „sales“ felhasználó
email fiókjába!
Karászi Lászlótól megtudtuk, hogy
cégük az eszköz kifejlesztését
és gyártását saját erôbôl
finanszírozza, és már több tíz
millió forintot költöttek rá. Hamarosan
megjelenik az ESG azon változata, amelybe több mobiltelefon
SIM kártyát helyezhetünk, azaz több számon
küldhetünk ki emaileket, ami még takarékosabbá,
hatékonyabbá teheti a kommunikációt.
A Mobiline hamarosan megkezdi készüléke európai
forgalmazását. Másik termékcsaládjukkal,
a Mobiline GSM-PBX Adapter berendezésekkel is szép
sikereket értek el. Az ISDN-GSM adapter a legkeresettebb.
Közel nyolcezer berendezésüket használják
három országban.
B. J.